screen.tv ist ein Magazin von ProSiebenSat.1, das in losen Abständen publiziert wird und wohl hauptsächlich der Imagepflege des Medienkonzerns aus Unterföhring dienen soll, denn screen.tv informiert sachlich und fundiert über aktuelle Trends und Hintergründe aus dem Medienleben, ohne dabei den Herausgeber in den Vordergrund zu rücken oder gar Geld zu verlangen.
Ich mag screen.tv und lese es seit der ersten Ausgabe mit Begeisterung, auch, aber nicht nur wegen der Kolumne von Peer Schader (bekannt aus Fernsehblog und Supermarktblog, die natürlich ebenfalls absolute Leseempfehlungen sind). Seit der heutigen Ausgabe mag ich screen.tv noch mehr, denn im Vorfeld der Publizierung ist einer Verantwortlichen von ProSiebenSat.1 ein dummes Missgeschick passiert. Sie schickte - mutmaßlich an alle Abonnenten - eine leere E-Mail, die lediglich ihre Signatur enthielt - und die E-Mail-Adressen der Abonnenten im CC.
Als neugieriger Mensch durchleuchtete ich natürlich sofort die (nur) 162 Adressen und stellte dabei fest, dass ich da noch ein zweites Mal mit der E-Mail-Adresse meines alten Arbeitgebers verzeichnet war. Also schrieb ich der Absenderin zurück:
Hallo Frau X,
Das war wahrscheinlich (hoffentlich) ein Versehen, dass Sie eine Mail an Ihre Abonnenten im Klartext gesendet haben. Bei der Gelegenheit konnte ich aber sehen, dass da noch eine alte, nicht mehr gültige Mailadresse von mir vorhanden ist, die Sie gerne löschen können: johannes.mirus@alterarbeitgeber.de
Ich werde dann gleich mal die neue Ausgabe lesen. :-)
Viele Grüße
J. M.
Später, um 20:54 Uhr, erhielt ich eine Antwort:
Hallo Herr M.,
Ja, da ist mir ein aergerlicher Patzer unterlaufen. Vielen Dank fuer Ihre nette Mail und viel Spass beim Lesen, X
Irgendwie berührte mich das. Ich kann mir sooo genau vorstellen, wie sie aus Versehen auf Senden klickte und seitdem nicht nur todunglücklich ist, sondern sich wahrscheinlich seit Stunden um zahlreiche Beschwerden kümmern muss, deswegen Überstunden schiebt und gar nicht mehr zur Ruhe kommt. Jeder weiß, dass Fehler passieren, auch sehr peinliche und öffentliche, und jeder weiß auch, wie schrecklich man sich in dem Moment fühlt, in dem einem das klar wird.
Der Rede kurzer Sinn: Bitte lesen Sie alle ab sofort screen.tv und abonnieren Sie den Newsletter. Das aus vielen guten Gründen:
- Es ist ein super Magazin.
- Für so ein tolles Magazin gibt es eindeutig viel wenige Abonnenten. Viel zu wenige.
- Ein solcher Fehler wie heute wird garantiert nie wieder passieren, die Daten sind ab sofort bestimmt besser gehütet als Jogi Löws Ehemann.
- Zeigen Sie der Mitarbeiterin, dass Fehler auch etwas Gutes haben können!